日本超火爆的二手交易平台「メルカリ」最近宣布,将对一些价格乱波动或存在不正出品的商品采取禁止出品的措施。像是大家超关注的「Nintendo Switch 2」,メルカリ就直接表明在商品发售时将会禁止出品。
过去,メルカリ的原则是保证交易的「安全」、「可靠」、「人道」,但是面对Switch 2时出现了很多问题。比如有人卖空包装,或者卖假货,价格还忽高忽低,甚至出现诽谤中伤用户的现象。メルカリ也尝试过一些措施,但是外部专家认为光靠过去的原则不足以解决问题。
所以,メルカリ决定修改原则,增加例外情况,以保护用户的安全。以后如果出现类似的问题,メルカリ可以采取更强硬的措施,包括禁止出品。
点评:电商平台应该承担起保护用户的责任,而不是光靠原则和规则,最终损害用户的利益。期待メルカリ能真正落实这一新政策,为用户提供更安全的交易环境。
金句:「规则是死的,但人是活的」,期待メルカリ能灵活应对各类问题!
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