🚨社员泄露乘客信息！铁路公司公开道歉！

我的天！😨 你们敢信吗？JR东日本的客服竟然在网上“爆料”客户隐私！😱

事情是这样的，有个JR东日本的客服，竟然偷偷跑去搜号码查询网站，把打过电话的客户信息拿来“评价”！而且还不是一两次，是245个电话号码，写了290条“不当投稿”！🤯

关键是，人家JR东日本还一脸无辜地道歉，说“损害了客户信任”！我真的呵呵了😂。这是什么奇葩操作？把客户当什么了？

据说这个客服是NEC那边派来的！看来这外包的坑真不少啊！🤦‍♀️

现在JR东日本说已经删了那些内容，也说了不会再发生。以后客服终端都禁了搜号码网站。

但是！说实话，我真的有点怀疑啊！😅 你们觉得呢？这种事，一次就够了？还是会有更多隐藏的“秘密”被挖出来？🥵

我们这些乘客，打电话咨询，结果被当成“八卦”在网上议论，这真的太让人心寒了！💔

以后打客服电话，我都要小心了，说不定我的“秘密”也被写进“小作文”里了！😭 #JR东日本 #客户隐私 #震惊 #吐槽 #防不胜防