💥“抱歉”能免责？IT项目失败，厂商真能“一句对不起”了事？

🤯 你有没有遇到过这样的情况：项目失败了，供应商却突然道歉说“对不起，是我们的责任”？😂 这不禁让人怀疑，他们真的认错了吗？还是只是想赶紧息事宁人？🤔

最近有一个案例，发生于 令和6年1月31日，在東京高等裁判所。📚 一家公司（发包人）找了一个供应商，定制的软件开发项目失败了。失败后，供应商的道歉信成了诉讼中的关键证据。📝

当时，供应商在会议上说：😳
“我们承认，我们的项目管理和邮件记录并没有完全包含当时的需求，导致后续出现了很多问题。”
“我们项目组的负责人离职了，人手不足，需求变更频繁，这些都是项目延期的重要原因。”

听起来是不是觉得供应商已经完全认错了？😍 但在诉讼中，供应商又说：🤷‍♂️
“我们的道歉并不是承认所有责任都在我们，我们只是想解决问题。”

🤔 那法院会怎么看待这个道歉呢？会认定供应商有责任吗？🙅‍♂️

事实上，很多时候供应商可能会因为客户的压力而道歉，并不一定是因为他们真的觉得自己有错。😡 就像有时候我们会说“算了，算了，我错了”，但心里却不一定这么想。😏

那法院会怎么判决呢？🤔 大家可以期待后续的内容！ 👀