野島社長對VAIO的評價非常嚴格,他批評VAIO雖然有不錯的數字表現,但缺乏實質力。
他說,買入VAIO的企業大多會直接在製造業發展,而不是委外。
此外,他還指出VAIO過度依賴外部服務,如呼叫中心和服務,這與NOGIMA的理念不符。
另一方面,野島社長認為VAIO應該自主管理呼叫中心和服務,以更好地融入NOGIMA型的經營模式。
他提到,VAIO可以增加與顧客的接觸點和會話質量,成為一個更受日本製造業歡迎的公司。
對於PC市場未來的發展,野島社長表示Windows 10的購買已經基本結束,但中小企業的更換需求仍然存在。
他預測,隨著需求的下降,NOGIMA的店鋪也需要進行準備,而現在加入VAIO可能不會得到足夠的支持。
因此,他預計未來VAIO將需要投入更多資源來支持其業務。
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